MercadoActual realiza sus envíos con las mejores agencias de transporte: Antaria, Seur, Ups, Ochoa, DHL, dependiendo de la zona geográfica y de las características del envío.
Recibirá un e-mail con el número de tracking de su envío para poder hacer el seguimiento hasta la entrega. Es muy importante que se asegure de que la dirección de correo electrónico introducida en los datos del pedido es correcta.
En caso de estar registrado, también podrá hacer el seguimiento de su pedido accediendo a http://www.mercadoactual.es, introduciendo su email y password, y pulsando Mis Pedidos.
Los envíos viajan asegurados a todo riesgo. En caso de que en la entrega exista alguna incidencia de transporte, lo deberá comunicar en el plazo de 24 horas al correo: incidencias@mercadoactual.es, o bien al teléfono 902.76.01.07.
El coste de los envíos es fijo: 8,25€ para península
y 11,88€ para Baleares (IVA incluido)
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Se añaden 0,99 euros en concepto de seguro de transporte todo riesgo.
Lo encontrará siempre detallado al iniciar su compra e indicar la dirección de envío.
Los productos que, por su volumen o por su peso, requieran una atención especial, tendrán unos gastos de envío distintos. Dichos gastos están especificados en la ficha del producto.
El envío de la mercancía se produce en el momento de la recepción del pago del cliente, si éste llega antes de las 17 horas del día en curso. En caso de que llegue posteriormente a esa hora, se realiza al día siguiente hábil.
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